客服主管(工作地安溪) 面议

石狮市鼎盛物业管理有限公司成立于2009年，注册资金100万元，目前企业为福建省建设厅企业信用AA及企业。是按照营造最适合人群生活绿色生态家园，引领高端生活的平台而组建的物业服务企业。现为泉州市管理协会理事单位，福建省物业协会理事会员。公司已成功导入ISO9001:2015国际质量标准体系。企业坚持 艰苦创业、努力创新、协作发展 的理念；秉承 以人为本、业主至上、真诚服务 为宗旨；不断进行精细化服务管理的质量方针；贴心服务 满意+惊喜=感动 模式，推崇时刻关注，无微不至的管家式一对一服务，注重细节，倍感温馨和亲切。    公司下设品质部、行政人事部、客户服务部、工程部、保安部、绿化保洁部、财务部。公司下属多个项目：安溪尚学领地、泉州鼎盛大观、佳豪城市花园、金海花园城、鼎盛骏景，现有员工200余人。为业主和用户提供优质、高效、专业的物业管理服务，不断改进和完善服务、管理体系，制定 科学管理、优质服务、不断改进、持续发展 的质量方针。全面、周祥、稳妥、及时、合理的服务，解除业主和用户的后顾之忧，为业主和用户创造一个安全、卫生、文明、舒适的居住和工作环境。团队所有管理和服务实行阳光操作，建立了 外评+内审 的双重监督管理机制，以促进所有员工能学会换位思考，从公司和客户角度出发，为其着想。通过真诚沟通，为构建健康和谐的社区大家庭努力奋进，在市场和业内赢得了关注和认可，有力提升了石狮鼎盛物业的品牌价值，建立了品牌形象。公司下设行政部、财务部、客户服务中心、工程维修部、秩序维护部、环境绿化部、品质事务部等七大职能部门，各管理骨干人员均有从业资格证书。    公司通过 以人为本，科学选人 的用人机制，持续不断地培训学习和充满活力的激励机制，以及良性的竞争发展平台，培养和打造专业性强、素质高、稳定团结的服务团队，为项目的物业管理提供有力的基础保证。为每一位业主、用户以及员工提供尊享、无忧、舒适、和谐的居住、工作环境。    石狮鼎盛物业服务团队是一支学习型团队，全体员工以鼎盛物业为平台，围绕 精细管理、精准承诺、精致服务 的服务意志和思想，参照 服务无缺陷、管理无盲点 的理念，不断强化精细化服务管理，逐渐成长为当地同行业的高端物业服务样板，为所服务项目业主、用户可享受到深层次、超值的服务而不断努力。在物业管理的经营管理工作中，我们注意抓好企业文化建设，坚持用文化经营企业、用文化塑造队伍、用文化服务客户，不断提高服务的内在品质和服务质量，提高客户的满意度。逐步形成了具有企业个性特点、被员工认可的经营管理理念和 文化引领、情暖服务、严细管理、诚信经营 的鼎盛服务品牌的特点和特色，受到了客户和同行业的肯定和好评。先后被评为 市优管理项目 、 绿色环保小区 、 福建省园林式小区 、等，成为物业管理行业的一支新军。