惠安县
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、搜集整理各类信息,为公司制定实施发展战略和业务拓展需求提供必要参考和决策依据;
2、协助总经理定期拜访老客户,对新客户跟踪,对潜在客户梳理、挖掘;
3、负责总经理的对外联络,及来电、来访的记录与接待,负责处理客户投诉及反馈,最大限度减少负面影响,提高客户忠诚度;
4、协助总经理完成项目的各项后续跟进工作;
5、协助总经理处理对外公关事宜;
6、完成总经理交代的其他待办事项。
任职要求:
1、专科以上学历;
2、具备较强的分析、解决问题能力,头脑灵活、思路清晰,应变能力和抗压能力强;
3、工作自主性强,具备高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、3年以上相关工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
5、对企业具备忠诚度、严谨度和保密度。
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