泉州市
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、通过在线聊天工具或电话等方式解决客户问题,保证客户满意度
2、负责退换货、快递异常等售后问题的处理,及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
任职要求:
1.较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
2.良好的团队合作精神、较好的亲和力、沟通力、高效执行力;
3、具备团队协作精神,勇于挑战
4、经验不限
上班时间:早班8:00-16:00 晚班16:00-24:00
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