丰泽区
经验:不限
学历:大专
岗位职责:
1、负责店铺售后,如:缺货订单处理,售后退换货,退款等,完成店铺售后指标。
2、负责售后服务工作,通过旺旺或电话受理网上客户网络投诉; 及时处理退换货;
3、负责因产品质量问题进行产品退换、返修跟踪工作;
4、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善;
任职要求:
1、大专及以上学历,女性,有相关工作经验优先;
2、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力;
3、普通话吐字清晰,打字速度盲打40个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作;
4、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议!有团队合作精神!
5、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神;
6、具有一定数据分析能力。
福利:
2、重大节日和破壳日有惊喜哦
3、假期:法定节假、婚假、产假
4、工龄奖金最高有人拿了1200,赞
5、购买五险(转正满3月),免费的全身体检(满一年)
6、一年以上,带薪年假5天,一年累加1天,还有国内外免费旅游机会
7、每月享有:满勤+聚餐活动+购物卡+电影券+新鲜水果+房补(300元)
8、公司还有标配茶水间、休息室、运动馆、空中花园,休息场所任你选。
9、住宿条件优越,高档商品房,环境舒适,交通便捷,设施齐全,两人一间
有售后经验者:试用期2800-3000元/月,转正底薪加提成,综合福利可达到5K以上
单休,法定假日带薪休息。
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售前--售后--店长助理--代理店长--店长--项目经理--运营副总--运营总监
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