晋江市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、积极配合业务员完成客户送样测试后的检测工作,熟悉客户的相关测试要求并完整传达给实验室相关人员;
2、审核申请表的正确性及完整性;(按客服合同评审操作流程)
3、处理客户订单的异常问题及进度跟踪;
4、台帐处理及发票的开具;
5、发票,测试样,正本报告寄送安排;
6、负责与客户良好合作关系的维护及发展,保持良好的沟通。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、英语四级以上,能承受一定的工作压力;
3、鞋纺/化学专业或有检测行业客服经验优先。
三、发展机遇:
1、分公司处于快速成长期,综合能力提升迅速者,有机会进入管理层,成为公司合伙人
2、岗位晋升通道:初级客服专员-中级客服专员-高级客服专员-客服副经理-客服经理-客服总监-执行副总裁
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