南安市
经验:
学历:高中
任职要求:
1、有从事过400客服经验者优先
2、声音优美动听,对人和蔼客气
3、有从事过电话销售者,成绩突出亦可
4、能够维护好客户之间的关系
5、能够有较强的表达意识,并逻辑思维强
6、有责任心,心态好
7、计算机基本操作熟练,有软件系统操作基础、熟悉电商平台
工作内容:
1、接听客户的来电咨询和产品的订购及处理一体化
2、定时回访客户,维护好客户与你和公司的关系
3、帮助客户处理疑问和订单的跟踪及问候
4、客户资料数据的录入
5、帝峰各网站平台的客服(售前,售后等),微博,微信,微淘的文章更新
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